Como detectar un correo electronico fraudulento
Guia practica para identificar correos electronicos sospechosos mediante el analisis de cabeceras y el uso de herramientas especializadas.
Obtener las cabeceras completas del email
Las cabeceras de un correo electronico contienen informacion tecnica sobre el remitente real, los servidores intermedios y los mecanismos de autenticacion. Esta informacion es fundamental para detectar suplantaciones de identidad (email spoofing).
Gmail
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Abrir el correo sospechoso
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Hacer clic en los tres puntos verticales (menu)
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Seleccionar "Mostrar original" o "Ver origen del mensaje"
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Se abrira una nueva ventana con las cabeceras completas
Microsoft Outlook (escritorio)
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Abrir el correo con doble clic
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Ir a Archivo > Propiedades
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En la seccion "Encabezados de Internet" aparecen las cabeceras completas
Outlook Web (OWA)
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Abrir el correo sospechoso
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Hacer clic en los tres puntos junto a "Reenviar"
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Seleccionar "Ver origen del mensaje"
Mozilla Thunderbird
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Abrir el correo sospechoso
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Hacer clic en "Mas" en la esquina superior derecha
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Seleccionar "Ver codigo fuente"
Apple Mail (Mac)
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Abrir el correo sospechoso
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Ir a Vista > Mensaje > Todas las cabeceras
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O usar el atajo Cmd + Shift + H
Yahoo Mail
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Abrir el correo sospechoso
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Hacer clic en los tres puntos del menu
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Seleccionar "Ver mensaje sin formato"
Obtener el texto plano del email
El texto plano permite ver el contenido real sin formato HTML, revelando enlaces ocultos o contenido enmascarado.
Gmail
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En "Mostrar original", buscar la seccion "text/plain"
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Alternativamente, copiar el contenido y pegarlo en un editor de texto
Outlook
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Abrir el correo
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Ir a Archivo > Guardar como
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Seleccionar formato "Solo texto (*.txt)"
Thunderbird
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Ir a Ver > Cuerpo del mensaje como
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Seleccionar "Texto sin formato"
Metodo universal
Seleccionar todo el contenido del correo (Ctrl+A o Cmd+A), copiar y pegar en un editor de texto plano como Notepad o TextEdit en modo texto.
Que buscar en las cabeceras
Al analizar las cabeceras, hay que prestar atencion a estos elementos clave:
Campos principales
- From: Direccion del remitente mostrada (puede estar falsificada)
- Return-Path: Direccion real de retorno
- Received: Cadena de servidores por los que paso el correo
- Message-ID: Identificador unico del mensaje
- Date: Fecha y hora de envio
Registros de autenticacion
- SPF (Sender Policy Framework): Verifica si el servidor que envio el correo esta autorizado por el dominio
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): Firma digital que verifica la integridad del mensaje
- DMARC (Domain-based Message Authentication): Politica que combina SPF y DKIM
Senales de alerta
- Discrepancia entre el dominio en "From:" y "Return-Path:"
- Registros SPF, DKIM o DMARC con resultado "fail" o "softfail"
- Retrasos excesivos entre servidores (horas en lugar de segundos)
- Servidores de origen en paises inesperados
- Multiples saltos por servidores desconocidos
Herramientas online para analizar cabeceras
Estas herramientas gratuitas facilitan la interpretacion de las cabeceras:
MessageHeader de Google (Recomendada)
- URL: https://toolbox.googleapps.com/apps/messageheader/?lang=es
- Herramienta oficial de Google, disponible en espanol
- Identifica retrasos de entrega y posibles anomalias
- Muestra resultados de SPF y DKIM de forma clara
Microsoft Message Header Analyzer
- URL: https://mha.azurewebsites.net/
- Analisis detallado de cabeceras
- Interfaz clara y profesional
MXToolbox Email Headers
- URL: https://mxtoolbox.com/EmailHeaders.aspx
- Analisis completo con informacion de reputacion
- Incluye verificacion de listas negras
Mail Header Analyzer
- URL: https://mailheader.org/
- Interfaz sencilla
- Muestra geolocalizacion de servidores
PowerDMARC Header Analyzer
- URL: https://powerdmarc.com/email-header-analyzer/
- Especializado en autenticacion DMARC
- Informes detallados de SPF y DKIM
Recursos oficiales INCIBE
El Instituto Nacional de Ciberseguridad de Espana (INCIBE) proporciona guias y recursos gratuitos:
Guias de referencia
-
Dudas sobre la legitimidad de un correo - Aprende a identificarlos - Guia para empresas sobre identificacion de correos fraudulentos
-
Email Spoofing - Comprueba quien te envia un correo sospechoso - Guia ciudadana sobre suplantacion de identidad en correos
Contacto INCIBE
- Linea de ayuda: 017 (gratuito y confidencial)
- Horario: Todos los dias de 8:00 a 23:00
- Web: https://www.incibe.es
Verificadores de direcciones de correo
Para comprobar si una direccion de correo existe o es valida:
- Captain Verify: https://captainverify.com/mail-tester.html
- VerifyEmailAddress: https://www.verifyemailaddress.org/es/
Recomendaciones finales
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Nunca hacer clic en enlaces de correos sospechosos
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No descargar adjuntos sin verificar el remitente
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Contactar directamente con la organizacion supuestamente remitente
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Reportar correos fraudulentos a la entidad suplantada y a INCIBE
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Mantener actualizado el software de correo y antivirus
Ultima actualizacion: Enero 2026
Fuentes:
- INCIBE - Instituto Nacional de Ciberseguridad
- Google Admin Toolbox
- MXToolbox