Guía de Configuración de Carpetas IMAP en Dispositivos Móviles

Problema Común
Cuando configuras una cuenta de correo IMAP en un dispositivo móvil, es frecuente que aparezcan carpetas duplicadas como:
Enviados / 
Sent / 
Sent Messages
Borradores / 
Drafts
Papelera / 
Trash / 
Deleted Messages
Esto ocurre porque el dispositivo crea sus propias carpetas en lugar de usar las que ya existen en el servidor.
Resultado: Los correos enviados desde el móvil no aparecen en la misma carpeta que los enviados desde el ordenador.
Solución para iPhone / iPad (iOS)
Paso 1: Acceder a la configuración de la cuenta
Abre la app Ajustes (icono de engranaje)
Desplázate hacia abajo y toca Mail
Toca Cuentas
Selecciona la cuenta de correo que quieres configurar
Paso 2: Entrar en configuración avanzada
Toca el nombre de la cuenta (la dirección de email)
Desplázate hasta el final de la pantalla
Toca Avanzado
Paso 3: Asignar las carpetas correctas
En la sección "COMPORTAMIENTO DE BUZONES" verás:
Opción
Qué debes seleccionar
Buzón de borradores
Selecciona la carpeta 
Borradores o 
Drafts del servidor
Buzón de enviados
Selecciona la carpeta 
Enviados o 
Sent del servidor
Buzón eliminado
Selecciona la carpeta 
Papelera o 
Trash del servidor
Buzón de archivo
Selecciona la carpeta 
Archivo o 
Archive del servidor
Importante: Dentro de cada opción, asegúrate de elegir la carpeta que está bajo "En el servidor", NO la que dice "En mi iPhone".
Paso 4: Guardar los cambios
Toca Avanzado (esquina superior izquierda) para volver
Toca Cuenta para volver
Toca Listo (esquina superior derecha)
Paso 5: Verificar la configuración
Abre la app Mail
Envía un correo de prueba a ti mismo
Comprueba que aparece en la carpeta Enviados correcta
Solución para Android (Gmail / Email nativo)
Para la app Gmail
Paso 1: Acceder a la configuración
Abre la app Gmail
Toca el menú ☰ (tres líneas horizontales, esquina superior izquierda)
Desplázate hasta abajo y toca Configuración
Selecciona la cuenta de correo que quieres configurar
Paso 2: Configurar carpetas
Busca la opción Administrar etiquetas o Configuración de sincronización
Asegúrate de que las carpetas del servidor estén sincronizadas
Nota: Gmail suele gestionar automáticamente las carpetas IMAP, pero si hay duplicados, puede ser necesario eliminar y volver a añadir la cuenta.
Para la app Email nativa (Samsung, Xiaomi, etc.)
Paso 1: Acceder a la configuración
Abre la app Email o Correo
Toca el menú ☰ o el icono de engranaje ⚙️
Toca Configuración o Ajustes
Selecciona la cuenta de correo
Paso 2: Configurar carpetas IMAP
Busca Configuración del servidor o Configuración de cuenta
Toca Más configuraciones o Avanzado
Busca la sección Carpetas o Nombres de carpetas
Paso 3: Asignar las carpetas correctas
Configura cada carpeta para que apunte a la del servidor:
Carpeta local
Carpeta del servidor
Enviados
Enviados o 
Sent
Borradores
Borradores o 
Drafts
Papelera
Papelera o 
Trash
Spam
Spam o 
Junk
Paso 4: Guardar y sincronizar
Guarda los cambios
Fuerza una sincronización manual (desliza hacia abajo en la bandeja de entrada)
Limpieza de carpetas duplicadas
Una vez configurado correctamente el dispositivo:
Desde el ordenador o webmail:
Mover correos: Mueve los correos de las carpetas incorrectas (
Sent, 
Sent Messages) a la carpeta correcta (
Enviados)
Eliminar carpetas vacías: Elimina las carpetas duplicadas que ya no se usan
Importante: Hazlo desde el webmail o el ordenador, NO desde el móvil
Verificar: Comprueba que solo queda una carpeta de cada tipo
Prevención para futuras configuraciones
Al añadir una cuenta IMAP nueva en un dispositivo móvil:
Antes de enviar ningún correo, accede a la configuración avanzada
Asigna las carpetas del servidor a cada función
Envía un correo de prueba para verificar
Resumen visual del proceso (iPhone)
Ajustes
 └── Mail
      └── Cuentas
           └── [Tu cuenta]
                └── [Dirección email]
                     └── Avanzado
                          └── COMPORTAMIENTO DE BUZONES
                               ├── Buzón de borradores → Elegir del servidor
                               ├── Buzón de enviados   → Elegir del servidor
                               ├── Buzón eliminado     → Elegir del servidor
                               └── Buzón de archivo    → Elegir del servidor
Solución de problemas
Las carpetas del servidor no aparecen
Cierra la app de correo completamente
Espera unos minutos para que sincronice
Vuelve a abrir y comprueba de nuevo
Sigue creando carpetas duplicadas
Elimina la cuenta del dispositivo
Añádela de nuevo
Antes de usar el correo, configura las carpetas en Avanzado
Los correos antiguos no aparecen
Verifica que la sincronización está configurada para "Sin límite" o un periodo amplio
En iPhone: Ajustes > Mail > Cuentas > [cuenta] > Mail de días a sincronizar
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