# Configuración segura de correo en DirectAdmin Esta guía explica cómo configurar un programa de correo (Outlook, Apple Mail, Thunderbird) para acceder a una cuenta de correo alojada en nuestros servidores DirectAdmin. **Solo se documentan conexiones seguras (cifradas).** Las conexiones sin cifrado (puertos 143, 110, 25) están desactivadas. --- ## Datos de conexión Antes de abrir el programa de correo, necesitas tener a mano: | Dato | Valor | |------|-------| | **Servidor de correo entrante** | `mail.tudominio.com` | | **Servidor de correo saliente (SMTP)** | `mail.tudominio.com` | | **Usuario** | Tu dirección de correo completa (`usuario@tudominio.com`) | | **Contraseña** | La contraseña de tu cuenta de correo | > Sustituye `tudominio.com` por tu dominio real. Si no sabes cuál es el servidor, consúltanos. --- ## Puertos y cifrado | Protocolo | Para qué sirve | Puerto | Cifrado | |-----------|---------------|--------|---------| | **IMAP** | Correo entrante (sincronizado) | **993** | SSL/TLS | | **POP3** | Correo entrante (descargado) | **995** | SSL/TLS | | **SMTP** | Correo saliente | **465** | SSL/TLS | | **SMTP (alternativo)** | Correo saliente | **587** | STARTTLS | ¿No sabes si usar IMAP o POP3? Consulta la guía [IMAP vs POP3: cuál elegir](#). --- ## Microsoft Outlook ### Outlook 365 / Outlook 2021 / Outlook para Microsoft 365 1. Abre Outlook. Ve a **Archivo → Agregar cuenta**. 2. Escribe tu dirección de correo y pulsa **Opciones avanzadas → Quiero configurar manualmente mi cuenta**. 3. Pulsa **Conectar**. 4. Elige **IMAP** (o POP3 si es lo que necesitas). 5. Rellena los datos del **servidor de entrada**: - Servidor: `mail.tudominio.com` - Puerto: `993` - Método de cifrado: **SSL/TLS** 6. Rellena los datos del **servidor de salida (SMTP)**: - Servidor: `mail.tudominio.com` - Puerto: `465` - Método de cifrado: **SSL/TLS** 7. Pulsa **Conectar** e introduce tu contraseña cuando se solicite. > **Nota:** Si Outlook no acepta el puerto 465, prueba con el 587 y cifrado **STARTTLS**. ### Outlook 2016 / 2019 1. Ve a **Archivo → Configuración de la cuenta → Configuración de la cuenta**. 2. Pulsa **Nuevo** → **Configuración manual o tipos de servidores adicionales** → **Siguiente**. 3. Elige **POP o IMAP** → **Siguiente**. 4. Rellena: - Nombre para mostrar: tu nombre - Dirección de correo electrónico: `usuario@tudominio.com` - Tipo de cuenta: **IMAP** - Servidor de correo entrante: `mail.tudominio.com` - Servidor de correo saliente: `mail.tudominio.com` 5. Pulsa **Más configuraciones → pestaña Servidor de salida**: - Activa: **Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación** - Selecciona: **Usar la misma configuración que mi servidor de correo entrante** 6. Ve a la pestaña **Avanzados**: - Correo entrante (IMAP): Puerto `993`, cifrado **SSL** - Correo saliente (SMTP): Puerto `465`, cifrado **SSL** (o `587` con **TLS**) 7. Pulsa **Aceptar → Siguiente → Finalizar**. --- ## Apple Mail (macOS) 1. Abre Mail. Ve a **Mail → Agregar cuenta**. 2. Elige **Otra cuenta de correo** → **Continuar**. 3. Escribe tu nombre, dirección de correo y contraseña → **Iniciar sesión**. 4. Si Mail no configura automáticamente los servidores, rellena: - Tipo de cuenta: **IMAP** - Servidor de correo entrante: `mail.tudominio.com` - Servidor de correo saliente: `mail.tudominio.com` 5. Pulsa **Iniciar sesión**. 6. Tras añadir la cuenta, ve a **Mail → Preferencias → Cuentas → tu cuenta → Avanzado** y verifica: - Puerto: `993` - Usar SSL: **activado** 7. Para el servidor de salida, ve a **Servidor de salida de correo (SMTP)** → **Editar lista de servidores SMTP**: - Puerto: `465` - Usar SSL: **activado** --- ## Mozilla Thunderbird 1. Ve a **Herramientas → Configuración de cuenta → Acciones de cuenta → Añadir cuenta de correo**. 2. Escribe tu nombre, dirección y contraseña → **Configurar manualmente**. 3. Rellena los datos del **servidor entrante (IMAP)**: - Protocolo: **IMAP** - Servidor: `mail.tudominio.com` - Puerto: `993` - Seguridad de la conexión: **SSL/TLS** - Método de autenticación: **Contraseña normal** 4. Rellena los datos del **servidor saliente (SMTP)**: - Servidor: `mail.tudominio.com` - Puerto: `465` - Seguridad de la conexión: **SSL/TLS** - Método de autenticación: **Contraseña normal** 5. Pulsa **Hecho**. --- ## Solución de problemas habituales **"El servidor no responde" o "No se puede conectar"** - Verifica que el nombre del servidor sea exactamente `mail.tudominio.com` (sin espacios, sin http://). - Comprueba que el puerto y el tipo de cifrado coinciden exactamente con los de esta guía. - Si usas VPN o red corporativa, desactívala temporalmente para descartar bloqueos. **"Contraseña incorrecta"** - Asegúrate de usar la contraseña de la cuenta de correo (no la del panel web). - Prueba a iniciar sesión en el webmail (https://webmail.tudominio.com) con las mismas credenciales para confirmar que la contraseña es correcta. - Si el webmail tampoco acepta la contraseña, solicita un restablecimiento. **"El certificado no es de confianza" o advertencia de seguridad** - Puede aparecer si el programa usa el nombre del servidor físico (ej: `srv110.example.net`) en lugar de `mail.tudominio.com`. - Verifica que el servidor de correo configurado es exactamente `mail.tudominio.com`. - Si el aviso persiste, contáctanos para revisar el certificado SSL. **Correo saliente no funciona (no puedo enviar)** - Asegúrate de que el SMTP requiere autenticación y que el usuario/contraseña son los mismos que en el correo entrante. - Prueba con el puerto alternativo: si usas `465`, cambia a `587` con STARTTLS (o al revés). ##### Aviso Esta documentación y su contenido, no implica que funcione en tu caso o determinados casos. También implica que tienes conocimientos sobre lo que trata, y que en cualquier caso tienes copias de seguridad. El contenido el contenido se entrega, tal y como está, sin que ello implique ningún obligación ni responsabilidad por parte de [Castris](https://castris.com) Si necesitas soporte profesional puedes contratar con Castris [soporte profesional](https://intranet.castris.com/store/soporte-profesional).