# Database Error Connection Failed - RoundCube cPanel con error 500 o página blanca

A veces un sólo usuario de una cuenta cpanel tiene un problema con el acceso a su Roundcube, teniendo un error 500 y al hacer reload un mensaje con **Database Error Connectio Failed** 

Una de las posibles causas es la corrupción del fichero **.rcube.db** de la cuenta de correo afectada.

### Solución
Mover el fichero y dejar que Rouncube regenere el fichero.

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mv /home/<user>/etc/<dominio.tld>/<cuenta_correo>.rcube.db /home/<user>/etc/<dominio.tld>/<cuenta_correo>.rcube.db.bak2
```

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